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タイトル	利用者目線で待機時間短縮～検査車両の効率的な誘導～
施策・事業名称	タクシーメーター検査の受検車両の効率的な誘導
都道府県名	岡山県
分野	行政改革分野（住民・事業者視点）
事業実施期間	平成30年2月1日～
施策のポイント	・誘導線等の施工による検査時間の短縮・関係業者を集めた会議の実施による、施設利用者からの視点の反映・利用者からの不満の解消
内容	【現状・課題】・計量管理センターにおいては、タクシーメーター検査の実施に当たり、検査車両の進入経路等が不明瞭であったため、検査開始前に検査車両に不必要な待機時間が発生していた。【取組内容】・検査車両の待機時間の短縮を図るため、タクシー関係業者会議を開催し、施設利用者の意見聴取を行った。・聴取した意見を基に、車両の進入経路や待機場所を示した誘導線、停止線を施設内に施工した。【効果】・停止線があることにより、乱雑に停車された車両が整然と並ぶようになり、検査開始までの待機時間の短縮につながった。
本件問合先	産業労働部産業企画課岡山県計量管理センター
	086-241-0561
	keiryo@pref.okayama.lg.jp