多言語コールセンター・観光アプリ「DOGAN SHI★TA★TO?」サービス開始!


 佐賀県では、国内外からの観光客に向けたサービスの一環として、観光アプリケーション(以下、アプリ)と多言語コールセンターを組み合わせたサービス“SAGA TRAVEL SUPPORT(佐賀トラベルサポート)「DOGAN SHI★TA★TO(どがんしたと)?」”を開始しました。
 「どがんしたと?」とは佐賀の方言で「どうしたの?」という相手を気遣う言葉。県民みんなで旅行客に声をかけ、おもてなしをしようというコンセプトに基づいています。
 アプリは日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・タイ語の各言語ごとにリリースし、県内の観光情報をはじめ、宿泊・飲食・ショッピング・Wi-Fi(ワイファイ)情報など佐賀の旅行に欠かせない情報を提供します。アプリはアップルストアなどで、無料ダウンロードできます。また、4言語(英語・中国語・韓国語・タイ語)対応の多言語コールセンターも運用を開始し、観光案内や通訳サービスを24時間365日いつでも無料で利用できます。外国人観光客に限らず、外国人とのコミュニケーションに困った県民の方や県内事業者も利用でき、より快適に佐賀を旅行していただくための環境の整備・充実を図っています。

<アプリ無料ダウンロードHP URL>

http://saga-travelsupport.com/lp/

 

どがんしたと?

<問い合わせ先>
佐賀県 国際・観光部 おもてなし課
電話:0952-25-7098
E-mail:omotenashi@pref.saga.lg.jp