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タイトル	道路管理事務の生産性向上
施策・事業名称	道路台帳のインターネット公開
都道府県名	静岡県
分野	行政改革分野（住民・事業者視点）
事業実施期間	平成30年4月1日～
内容	1 概要 道路台帳の閲覧や開示には、住民等は、事務所などの窓口を訪れる必要があり、職員もA2サイズの道路台帳から対象箇所を抽出して提示や写しの交付を行わなくてはならない。 このため、事務の省力化・効率化を目指し、開示件数の約9割を占める「道路現況平面図」及び「道路幅員図」をインターネット上で公開した。 2 取組内容 平成29年度に開示請求が多かった、「道路現況平面図(占用物件を含む)」及び「道路幅員図」を平成30年度から静岡県GISで公開した。 《従来の事務手続きとの比較表》 <従来> 住民等 ○窓口を訪問 ○申請箇所の確認 ○開示手続き 窓口(職員) ○申請箇所の確認 ○道路台帳の説明 ○開示手続き ○写しの作成、交付 <平成30年度から> 住民等 ●自宅等のパソコンで静岡県GISから申請箇所を閲覧 窓口(職員) ●静岡県GISの紹介 3 効果 1)住民等は、自宅でのパソコン作業が主となり、窓口への訪問や開示の手続きがインターネット公開以前と比較し、約360件/年(約40%)が減少するなど、利便性が向上した。 2)職員の情報開示の窓口対応は、約500時間/年の短縮が図られた。 4 今後の対応 開示請求頻度の高い、建設業や不動産業をターゲットにした、更なる周知を行うとともに、利用者へのアンケート調査を行い、使いやすいシステムを構築していく。
関連 ホームページ	https://www.gis.pref.shizuoka.jp/?p=0&bt=-1&mp=601-1
本件問合先	交通基盤部道路保全課
	054-221-2752
	douho@pref.shizuoka.lg.jp